Hier helpen we je bij

Een goede briefing is het halve werk. Zonder goede input, geen goede output. Daarom gaan we graag het gesprek aan. Samen bespreken we de vraag, uitgangspunten en randvoorwaarden voor de communicatie. Is er een deadline? Moeten we binnen een bepaald budget blijven? Ook dát bespreken we graag tijdens de eerste afstemming. Zo komen we samen tot een plan van aanpak, de basis waarop we verder aan de slag gaan.

Waar wil je naartoe? Wie ben je? Wat wil je bereiken? Wie wil je raken? Belangrijke vragen die spelen bij het bedenken van een effectieve communicatiestrategie. Als communicatiebureau helpen we opdrachtgevers bij het maken van de juiste strategische keuzes. Meer bekendheid? Een herkenbaar imago? Een product, dienst of merk in de markt zetten? Samen bedenken we hoe dat het beste kan.

We verdiepen ons in de markt, het product of de dienst, de branche en de concurrentie. Dat begint bij de ‘customer journey’ van de doelgroep. Door ons als bureau zo goed als mogelijk in te leven in de klantreis kunnen we beter inspelen op de beleving en keuze- en beslismomenten van de doelgroep. We doen ook inspiratie op door te kijken naar anderen. Hoe gaan zij om met hun communicatie? Wat zijn de sterktes en zwaktes? En op welke manier kunnen wij het product, dienst of merk succesvol en onderscheidend positioneren in de markt?

Samen bedenken we de meest effectieve communicatieaanpak en de meest aansprekende creatieve concepten. Alleen door een goede samenwerking met onze opdrachtgevers komen we tot de beste resultaten. Daarom betrekken we onze opdrachtgevers al in een vroeg stadium bij de conceptontwikkeling. Cocreatie noemen we dat. Waarbij we uiteindelijk zelf pas tevreden zijn wanneer onze opdrachtgevers dat ook zijn.

Meten is weten. Resultaten zijn alleen meetbaar wanneer je vooraf je doelstellingen hebt vastgesteld. Bij online marketing is vrijwel alles meetbaar. Via moderne meettechnieken kunnen we nagaan of een website voldoet en of er voldoende relevante bezoekers zijn. Hoe is de conversie? Zijn er genoeg clicks en vertoningen? En hoe staat het met het bouncepercentage? Ook offline kunnen we het effect van de communicatie inspanningen meten. Bij corporate communicatie kijken we bijvoorbeeld of de bekendheid is toegenomen en of het imago is verbeterd. Hierbij is het soms wenselijk om een marktonderzoek te doen. Een goede evaluatie vormt de basis voor nieuwe stappen om tot verdere verbeteringen te komen.